Inlichtingen - inschrijvingen

Inschrijfformulieren zie bij rubriek INSCHRIJVINGEN

Secretariaat leren over leven

Varenvelden 9
2310 Rijkevorsel
Tel.: 03 / 314 25 98

Fax : 03 / 314 26 01
Vanuit Nederland: 071 / 562 04 49 (doorschakeling)

Ondernemersnummer: 0435.874.250

Opleidingscheques / KMO-portefeuille

Voor heel wat van onze opleidingen in Vlaanderen kan gebruik gemaakt worden van opleidingscheques voor werknemers. Alle info hierover vind je via www.vdab.be/opleidingscheques . Twijfel je, neem dan contact met ons secretariaat.

Wie zelfstandige is kan wel gebruik maken van het systeem van de KMO-portefeuille. Meer info op www.kmo-portefeuille.be

Werktijden

Van 9.30 tot 12.15 u. en van 13.30 tot 16.30 u.

Geldig voor alle cursussen tenzij anders vermeld.

Inschrijving

Inschrijven voor al onze activiteiten kan ten laatste 3 weken voor de startdatum door het insturen (of faxen) van het inschrijfformulier. Als er geen plaats meer is voor de cursus, ontvangt u daarover van ons onmiddellijk bericht. Als er wel plaats is, krijgt u van ons een bevestiging van inschrijving en een rekening.
U bent pas definitief ingeschreven als die rekening ook betaald is.

Het cursusbedrag moet gestort worden:

Voor België op rekeningnummer 001-1890426-69 t.n.v. Leren over Leven, Filip Williotstraat 9, 2600 Berchem.
Voor Nederland op gironummer 6934776 t.n.v. Leren over Leven , girokantoor Amsterdam.

Vergeet niet uw naam en de code van de cursus te vermelden bij uw betaling.
De inschrijvingen worden verwerkt in volgorde van ontvangst van de betaling!!!
Je ontvangt ongeveer 10 dagen vooraf nog eens een bevestiging, met deelnemerslijst en routebeschrijving

INSCHRIJVINGSFORMULIEREN :

Annuleringsvoorwaarden workshops en introductie

Als de cursus niet kan doorgaan wegens te weinig inschrijvingen, wordt u daarvan minstens 2 weken vooraf verwittigd (en meestal vroeger)en wordt uw inschrijfgeld terugbetaald.

Als u besluit uw inschrijving te annuleren, verwachten wij daarvan een schriftelijk bericht ten laatste 4 weken voor aanvang van het programma. Het door u betaalde bedrag wordt dan terugbetaald, met inhouding van een bedrag van € 25,00 administratiekosten. Wie later afzegt, dient de helft van de cursusbijdrage te betalen, en wie afwezig blijft als de cursus start betaalt het ganse bedrag. Dit alles geldt, ongeacht de reden van annulatie.

Annuleringsvoorwaarden opleiding (Basis en vervolg)
Inschrijving voor de opleiding is pas geldig bij het betalen van het inschrijvingsgeld.
Als u nadien besluit uw inschrijving te annuleren dan meldt u dit schriftelijk aan het secretariaat. Tot één maand voor de eerste lesdag van de opleiding betaalt u 150 euro administratiekosten. Wie later annuleert betaalt het volledige inschrijvingsgeld.

Wanneer blijkt uit toets of intakegesprek dat u niet aan de voorwaarden voldoet om te kunnen starten aan de opleiding krijgt u het inschrijvingsgeld wel terug. U betaalt u 100 euro voor deelname aan deze toets of intake.

Opgelet: inschrijvingen worden verwerkt in volgorde van betaling. In functie van (volledige) inschrijvingen worden groepen gevormd. Als blijkt dat er onvoldoende deelnemers zijn om een volledige volgende groep te vormen komen de laatst bijgekomen kandidaten op een wachtlijst terecht.

Klachtenprocedure

Leren over Leven besteedt de grootste zorg aan haar opleidingen, workshops en programma’s op maat. Zowel op vlak van inhoud en didactische aanpak als in de administratieve afhandeling streven we ernaar u zo goed mogelijk te bedienen. Indien u over een van deze aspecten ontevreden zou zijn kan u steeds de betrokken contactpersoon (secretariaat, docent) hierover aanspreken. Als u geen onderlinge oplossing voor het probleem vindt kan u de directeur van leren over leven contacteren die een minnelijke schikking zal voorstellen. Indien ook deze oplossing niet aanvaardbaar is schakelen we een onafhankelijk bemiddelaar in.

Wij engageren ons om op schriftelijke klachten binnen de week te antwoorden.

Bij juridische geschillen is de rechtbank van Antwerpen bevoegd.